Lean-työkaluja toimistotyön tehostamiseen
14.3.
klo 09:00 - 16:00 |
650 € + alv / hlö
Lean-työkalut toimistotyössä – ohjausta ja ennustettavuutta asiantuntijatyöhön
- Asiantuntijatyössä toiminnan liinaus yleistyy: Tuotannon puolelta tuttuja Lean-menetelmiä on alettu hyödyntämään myös asiantuntijatyön selkeyttämisessä ja tehostamisessa.
- Toimistolla tai etätyöpisteellä tehtävä työ eroaa kuitenkin merkittävästi tuotantolaitosten fyysisen tuotteen prosessista.
- Informaatio, ihmiset, kommunikaatio, tehtävien valinnan satunnaisuus, tehtävien kulun näkymättömyys, osaamisen vaihtelu, IT-puitteiden häiriöt, suorittajia kuormittava piilokuorma jne. ovat se toimintaympäristö, jota liiankin usein ohjaa kaaosmaisuus.
- Lean-työkalujen tarkoitus on auttaa käyttäjiään löytämään prosesseista tai kehitettävistä kohteista ongelmia ja näihin löydettyihin haasteisiin ihmiset tuottavat ratkaisuja.
Tämän Lean-työkaluja toimistotyön tehostamiseen -koulutuksen avulla:
- Perehdyt leanin historiaan ja ihmiskeskeisiin arvoihin.
- Perehdyt jatkuvan parantamisen kulttuurin menestystekijöihin.
- Perehdyt asiantuntijatyön lisäarvoajatteluun.
- Opit resurssien ja asiakasta palvelevan virtaussuunnan yhteensovittamisen.
- Perehdyt asiantuntijatyön hukkailmiöihin ja niiden eliminointitapoihin.
- Opit arvovirtakuvauksen roolin toiminnan virtauksen kehittämisessä.
- Saat työkaluja asiantuntijatyön virtaviivaistamiseen.
Koulutuksen oppimismenetelmät
- Koulutus on yksipäiväinen (1 pv) ja koostuu alustavista luennoista, käytännön esimerkeistä ja organisaatiokohtaisista syventävistä pohdinnoista.
- Koulutusta edeltää orientoiva ennakkotehtävä, joka pohjustaa koulutuspäivän antia.
- Koulutuspäivän päätteeksi osoitetaan selvästi, miten osallistujat voivat jatkaa tästä.
- Kurssilaiset saavat tuhdin paketin erilaisia malleja, työkaluja, työpohjia ja välineitä organisaatiokohtaisen kehittämisen tueksi.
Tutustu tarkemmin koulutuksen sisältöön sekä hinnoitteluun alta ja varaa paikkasi koulutukseen.
Haluaisitko organisaatiokohtaisen tarjouksen?
Kaikki koulutuksemme ovat saatavilla myös räätälöitynä organisaationne
kehitystarpeisiin, aina pienryhmistä vaikka koko henkilöstöllenne. Ota
yhteyttä suoraan Tiinaan, tai pyydä tarjous!