Prosessikoulu – tunnista, kuvaa ja kehitä prosesseja (2 pv)

2 pv koulutuskokonaisuus: 17.9. ja 15.10.2025

Opi tunnistamaan, kuvaamaan ja kehittämään prosesseja

Prosessit ovat avainasemassa organisaation strategian toteuttamisessa, asiakas- ja sidosryhmävaatimusten täyttämisessä sekä tehokkuuden ja tuloksellisuuden parantamisessa. Niiden vakiinnuttaminen ja kehittäminen lähtee usein liikkeelle prosessien tunnistamisesta, kuvaamisesta sekä sovittujen toimintatapojen jalkauttamisesta.

Mittaamisella, arvioinneilla sekä prosessiin liittyvällä ongelmanratkaisulla taas käynnistetään prosessien kehittäminen kohti tavoitetilaa. Prosessityö vaatii osaamista, vakiintuneita käytäntöjä ja valmiuksia, jotta prosessien kehittämisellä saavutetaan tavoiteltuja tuloksia sekä vaikuttavuutta.

Tämän koulutuksen avulla

• Opi prosessien kehityskaari niiden tunnistamisesta ja kuvaamisesta aina tehostamiseen ja tuloksellisuuden parantamiseen.
• Osaat tunnistaa organisaatiokohtaiset prosessit, sekä laatia prosessikartan ja prosessiarkkitehtuurin.
• Opit tunnistamaan prosessien kuvaamisen kriittiset seikat.
• Opit kuvausvaiheen jälkeiset prosessien kehittämis- ja tehostamistavat.
• Selvität prosessin omistajan, johdon ja liiketoiminnon roolit prosessien toteuttamisessa.
• Saat käyttöösi prosessien mallipohjat ja työpohjat.
• Saat tukea prosessityöhön, sekä sen alkuun ja vauhtiin saamiseen.
• Kuulet ja voit jakaa hyviä käytäntöjä, kokemuksia ja näkemyksiä.

Kenelle koulutus sopii

• Prosessivastaaville ja projektipäälliköille,  jotka vastaavat organisaation prosessien kehittämisestä ja ylläpidosta, tai johtavat projekteja.
• Laatupäälliköille, jotka ovat vastuussa laadunhallinnasta ja haluavat parantaa prosesseilla työn tehokkuutta.
• Asiantuntijoille, jotka haluavat syventää ymmärrystään prosessityöstä ja prosessien hallinnasta.

Oppimismenetelmät

• Prosessikoulutus on kaksipäiväinen ja koostuu alustavista luennoista, käytännön esimerkeistä sekä organisaatiokohtaisista syventävistä pohdinnoista.
• Koulutusta voi edeltää orientoiva ennakkotehtävä, joka pohjustaa koulutuspäivien antia.
• Koulutuspäivien välillä osallistujat tekevät itsenäisesti annettuja välitehtäviä. Toisena koulutuspäivänä tulokset puretaan, vastataan kysymyksiin ja haetaan ratkaisu mahdollisiin ongelmiin.
• Osallistujilla on käytettävissään myös välittömät kouluttajan ohjaus- ja tukipalvelut koulutuspäivien välillä.
• Koulutuksen päätteeksi kouluttaja osoittaa, miten osallistujat voivat jatkaa tästä.
• Osallistujana saat koulutuksesta runsaan aineiston erilaisia malleja, työkaluja, työpohjia ja välineitä organisaatiokohtaisten prosessien kuvaamisen ja kehittämisen tueksi.
• Osallistujien toivotaan ottavan mukaansa jo laadittua prosessiaineistoa, jota voidaan arvioida, kommentoida ja hyödyntää koulutuksen aikana.

Tutustu tarkemmin koulutuksen sisältöön sekä hinnoitteluun alta, ja varaa paikkasi koulutukseen!