Jos laadusta tulee jatkuvasti läpinäkyvämpää, onko se työnantajan näkökulmasta katsottuna uhka vai kenties sittenkin mahdollisuus?
Laatulöpinät esittää kevätkauden päätösjaksossa kuusi väittämää liittyen työnantajamarkkinointiin. Miten tämä teema liittyy Laatulöpinöihin, eli laatuun ja laadunhallintaan?
Laatu on aina ensisijaisesti vaatimustenmukaisuutta, ja yleensä kyse on asiakkaiden vaatimuksista. Kun vaatimustenmukaisuudesta siirrytään vaatimusten ja odotusten ylittämiseen, kohti erinomaisuutta, saadaan mukaan muutkin sidosryhmät, kuten henkilöstö. Tällöin erinomainen organisaatio täyttää tai ylittää myös henkilöstönsä odotukset. Näitä teemoja pohtii tässä jaksossa Markuksen kanssa Arterin henkilöstöguru eli HR Specialist Laura Huusari, jonka työnkuvaan kuuluvat Arterilla erilaiset henkilöstöhallinnon tehtävät. Oli kyseessä sitten rekrytointi, HR-prosessit tai Arterlaisen kulttuurin kehittäminen, on Lauralla sormensa pelissä.
Oivaltavia kuunteluhetkiä Laatulöpinöiden parissa!
